1. Comunicación instantánea
2. Oportunidades laborales
3. Información y entretenimiento
4. Denuncia social
5. Compartir conocimientos e información
Ventajas de las redes sociales para empresas
1. Aumenta la visibilidad de la marca
2. posibilidad de asociar un blog
3. Pueden mejorar la reputación de la empresa
4. Canal de atención al cliente
Desventajas de las redes sociales a nivel personal
1. Estafas en redes sociales
2. Configuración de nuestra privacidad
3. cumplimiento de las normas de uso
4. Suplantaciones de identidad
5. Adicción a las redes sociales
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